逢年过节，对于从外省驱车回家的人们来说，最痛苦的是什么？是堵车！平时只需要一小时的车程，可以硬生生堵上四五个小时路甚至更久！
这个时候，高速服务区可以说是长途驾乘者们的“天堂”了。我国高速服务区发展变化得相当快，然而如何缓解车辆拥堵、人流量大，实现数据共享、提高管理和运营效率成了最大的问题。随着智慧交通、智慧高速的建设，高速服务区迎来了它的智慧化转型。
作为融合了多种智慧化设备的智慧灯杆，在智慧服务区建设中有何作用？
1、何为“智慧服务区”
智慧服务区是以网络传输体系、技术与标准体系、运行保障体系为基础，以大数据处理中心和云服务平台为核心，通过视频监控、车流检测、人流检测、WIFI系统、发布系统、广播系统等方式，将采集到的车流、人流、监控等基础信息以及交通流量数据、交通事件等路况信息进行数据分析和深度学习，实现服务区管理、公众出行服务、商业拓展等业务的智能化。
智慧化服务区建设含有5个智慧化软件系统，包括数字化物联平台、管理平台、公众服务平台、商业经营平台和系统集成，其中又包含数据收集、数据处理、数据分明、设备管控、智慧能源、智慧停车、智慧安防、信息发布、智慧出行、智慧商城、应急救援等十项子系统。
2、智慧灯杆如何赋能智慧服务区
智慧灯杆可以根据高速服务区的实际需求挂载智慧照明、充电桩、视频监控、WIFI热点、LED信息发布、环境监测、停车管理等功能，提高高速服务区的管理效率，提升旅客的出行体验。应用场景包括：
01.信息发布与公共广播
智慧灯杆挂载的led信息屏可以发布实时车容量、客流量情况，以便旅客提前获取停车信息。通过智慧灯杆上的公共广播，还可在服务区实时播报紧急事情。
02.环境监测
挂载在智慧灯杆上的环境监测器，可以对服务区的环境情况进行实时收集上报，向旅客提供气象预警、积水预警等信息。
03.应急充电
新能源车车主最怕遇到的事情就是车开上高速后车却没了电，好不容易赶上个高速服务区，要么就是没有充电桩，要么就是十几个人排队等充电，目前智慧灯杆+充电桩的应用模式已经成为一种大趋势，可缓解我国新能源充电桩配备不足的难题。
04.人流、车流监控
假期期间服务区车流量人流量大，这时智慧灯杆上的视频监测系统可对各地段服务区人流量和车流量进行实时监控，提前对入区的车辆和人员进行引导分流，避免了节假日期间服务区车辆拥堵、人挤人的现象。
此外智慧灯杆在智慧服务区中的应用场景还包括智慧照明、人脸识别、一键报警等。
3、智慧灯杆在智慧服务区中的应用案例
南京市六合服务区
南京市六合服务区为了满足公安、交警、环保、照明、宣传部的需求安装了智慧路灯，并搭载LED照明及智能控制、应急广播系统、信息发布系统、视频监控、人脸识别系统、WIFI覆盖系统、车位监测等，使整个智慧服务区功能更加完善。
张家口服务区
河北张家口服务区中的智慧灯杆，具有智慧照明、应急充电、视频监测、信息发布等功能，当游客发生紧急情况时，还可使用智慧灯杆上的紧急求助按钮进行求救。
安徽丰乐服务区
安徽驿达丰乐服务区是安徽首个“智慧服务区”，在服务区内不仅有智慧试衣镜、智慧引导牌、智慧公厕、5G智能体验厅，还有可以获取多个数据的智慧路灯，不仅仅只能照明，它还可以获取该地段大气压、温度、湿度、降水、风速风向等相关内容。
江苏沙溪服务区
江苏沿江高速公路沙溪服务区完成了全国首例搭载到智慧灯杆上的视频+雷达车流引导项目，实现“车流无交叉，管理成闭环”的高效车流疏导，解决了停车疏导的问题。
智慧灯杆不仅可以服务于智慧高速，还可以打造出智慧的高速服务区，最终让大众的出行变得更加便利，随着大众的需求，智慧灯杆也会打造出更多智慧化场景。